Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как ООО «АС-ТРАК» (далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей облачной системы управления отелем Hotel OS (далее — «Сервис»), размещённой на сайте hotel-os.ru.

1. Какие данные мы обрабатываем

• данные учётной записи сотрудника отеля: имя, адрес электронной почты, роль, телефон;
• данные, вносимые пользователями в Сервис в рамках работы отеля (бронирования, сведения о гостях, финансовые показатели);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы доступа.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• обеспечение безопасности, аутентификация, ведение журналов;
• техническая поддержка, уведомления об изменениях и событиях;
• исполнение договорных обязательств и требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия субъекта, договора и законных интересов Оператора.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи (TLS), разграничение прав доступа, резервное копирование, журналирование действий.

5. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо необходимых для оказания услуги (платёжные и хостинг-провайдеры, каналы бронирования) на условиях конфиденциальности.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение на info@noscr.ru.

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie для аутентификации и сохранения настроек интерфейса. Отключение cookie может ограничить функциональность Сервиса.